Vols retardés, annulés ou surbookés: des justiciers des airs sur internet
Paris – En cas d’annulation de vol, refus d’embarquement ou retard, un règlement européen prévoit une indemnisation: tablant sur la méconnaissance des passagers de leurs droits et les réticences des compagnies à mettre la main à la poche, les sites proposant un service de justicier des airs fleurissent. […]
