Quel avenir pour le magasin ? Ce que nous dit l’histoire de Darty
La concurrence exercée par le e-commerce sur les magasins conduit les distributeurs à interroger leurs pratiques, et notamment la relation client. L’aventure entrepreneuriale de Darty apporte un certain nombre d’éléments utiles à cette réflexion, plus de soixante ans après la fondation de l’enseigne. […..]
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